Projet de fin d'étude : La mise en place d’un tableau de bord pour le centre de service PMV pour l’amélioration de la performance et d’audit
Etudiant : EL IBRAHIMI LAILA
Filière : Master Smart Industry (M2SI)
Encadrant : Pr. KHARBACH JAOUAD
Annèe : 2023
Résumé : Ce projet de fin d'études réalisé au sein d'ALTEN Tétouan, filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, portait sur l'élaboration d'un tableau de bord et l'amélioration de l'audit dans le service PMV. L'objectif principal était de développer une application VBA pour automatiser la mesure de performance du service et améliorer la qualité du travail de l'équipe des consultants PMV. En suivant la démarche DMAIC, des tableaux croisés dynamiques ont été créés pour répondre aux besoins du cahier des charges et représenter les indicateurs de performance graphiquement. Le projet s'est conclu avec succès par la réalisation d'un tableau de bord automatisé avec Excel VBA, améliorant ainsi la gestion, la qualité et le suivi du service PMV.