Etudiant : ZIANE ZAKARIA

Filière : MasterQualité du Logiciel (MQL)

Encadrant : Pr. NFAOUI EL HABIB

Annèe : 2025

Résumé : Ce rapport présente les activités réalisées lors de mon stage de fin d'études effectué au sein d'Attijariwafa Bank, une institution leader dans le secteur bancaire. L'objectif de mon stage était de participer à un projet de Business Intelligence, axé sur l'analyse prédictive et le forecasting des objectifs des portefeuilles (production, stock). Pour répondre aux besoins du projet, nous avons utilisé IBM DataStage, Facebook Prophet et du développement logiciel pour l'extraction, la transformation et le chargement des données (ETL), ainsi que l’intégration du modèle prédictif basé sur les séries temporelles, et la création d’une plateforme de négociation. Pour la création de rapports et de tableaux de bord qui facilitent la visualisation des tendances et des performances, nous avons utilisé SAP BusinessObjects. Cela a permis d'améliorer la précision des prévisions concernant les objectifs. Le travail réalisé a contribué à une meilleure compréhension des dynamiques de performance au sein de la banque et a offert des outils d'aide à la décision pour optimiser les stratégies de gestion de la clientèle. Ce stage a été une occasion formidable de mettre en pratique mes connaissances académiques dans un contexte professionnel réel et de développer des compétences techniques spécifiques liées à des outils avancés de BI et d'analyse prédictive.