Etudiant : HYATHOUNI ALI ABDOU

Filière : LF Sciences Mathématiques et Informatique

Encadrant : Pr. LAMRINI MOHAMED

Annèe : 2019

Résumé : Cet ouvrage traite la Démarche de Résolution de Problème et Gestion de Projet. Il est structuré en quatre chapitres organisés suivant le déroulement des étapes de la résolution de problème du point de vue parallèle entre le découpage en étapes chronologique et le phasage préconisé par l’AFNOR (Agence Française de Normalisation). Le chapitre 1 permet de se familiariser avec le concept de problème et l’approche à adopter pour poser le problème et définir les objectifs. Le chapitre 2 aborde la notion d’analyse du projet qui doit être réalisé sur trois niveaux à savoir : qualitatif, quantitatif et causal. Le chapitre 3 traite de l’approche créative, correspondant à l’étape de recherche de solution, de quelques outils de créativités permettant d’imaginer le plus de solutions possibles et les éléments nécessaires à l’optimisation du choix d’une solution parmi celles qui ont été imaginées et à la présentation de la solution choisie. Pour terminer ce chapitre, présente la présentation de la solution, la phase de contrôle de la solution et suivi intimement liée à la notion d’accompagnement et d’évaluation des résultats obtenus ainsi que leurs comparaissons avec les objectifs fixés au début de la procédure, ainsi que la notion de capitalisation et bilan. Le chapitre s’achève avec une ouverture sur le retour d’expérience (REX). Le contenu de cet ouvrage s’appuie sur deux concepts très bien définis par H-P MADERS et E.CLET : « Un projet est l’image d’une situation, d’un état que l’on peut atteindre. » « Un projet est un objectif, ou plusieurs à réaliser par des acteurs, dans un contexte précis, dans un délai donné, avec des moyens définis, nécessitant l’utilisation d’outils appropriés. »